Тех. Поддержка 24/7 для высоконагруженных сервисов

Гарантируем Enterprise-standart реакцию на инциденты за 2, 5 или 15 минут. Обеспечиваем доступность сервисов на уровне 99,99%

Что вы теряете без сильной L1–L3 команды?

Задержки релизов

Разработчики тушат «пожары», а новые фичи откладываются

Срыв SLA и убытки

Ночные сбои обходятся дороже, чем дневные. Утром — штрафы, потеря лояльности

Рост затрат и потери контроля

Овертаймы, аутстафф, непредсказуемый бюджет

Тарифы

Для команд с опытными разработчиками, готовыми самостоятельно разбирать сложные инциденты

Базовая тех. поддержка (L1)

от 200 000 ₽/мес

Для тех, кто хочет сосредоточиться на развитии продукта, не отвлекаясь на инфраструктурные задачи и оперативные инциденты

Расширенная тех. поддержка (L1–L3)

от 300 000 ₽/мес

*Индивидуально под сложность и объём

Ежемесячные KPI-отчёты

Как мы превращаем тех. поддержку 
в конкурентное преимущество

Наша L1-команда — это инженеры, целенаправленно растущие в сторону Senior DevOps. 
Поэтому уровень их компетенций уже сейчас выше среднего по рынку, чем у других команд

Реакция ≤ 15 минут

Аптайм 99.9–99.99 %

Финансовая ответственность

Работаем из РФ, быстро включаемся

Локальная экспертиза

SLA, отчётность и команда, как ваша внутренняя

Преданность делу

Фиксированная ставка, без скрытых затрат

Доступно

Результаты, которыми мы гордимся

-30 % OPEX за 3 месяца

2 млн DAU, аптайм 99,98 %

15 минут до реакции — по SLA

Заполните форму, чтобы наши специалисты могли связаться с Вами

Контакты

Получить консультацию

© 2025 InfoScale

ООО "Инфоскейл"
ИНН 9701245975
КПП: 770101001
ОГРН: 1237700265934